Política de privacidade

Última atualização: 07/2026

A Clínica Halba respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos pacientes, visitantes e usuários do site.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos por você

Quando você utiliza nossos canais de atendimento ou preenche formulários em nosso site, podemos coletar:

– Nome completo;
– E-mail;
– Telefone ou WhatsApp;
– Conteúdo da mensagem enviada;
– Informações necessárias para agendamento de consultas ou exames.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

– Endereço IP;
– Tipo de navegador e dispositivo;
– Sistema operacional;
– Páginas acessadas;
– Data e horário dos acessos;
– Tempo de permanência;
– Cookies e identificadores semelhantes.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

– Responder solicitações realizadas pelo formulário de contato;
– Agendar consultas e exames;
– Entrar em contato para confirmação ou alteração de atendimentos;
– Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias;
– Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

– Consentimento do titular, quando aplicável;
– Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
– Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– Proteção da vida ou da saúde;
– Legítimo interesse da Clínica Halba, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Compartilhamento de dados

A Clínica Halba não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

– Profissionais de saúde envolvidos no atendimento;
– Laboratórios e clínicas parceiras, quando necessário para realização de exames;
– Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail e manutenção do site;
– Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros contratados assumem compromisso de confidencialidade e proteção das informações.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:

– acesso não autorizado;
– perda;
– alteração;
– divulgação;
– destruição.

Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender exigências legais e regulatórias.

Quando não houver mais necessidade de armazenamento, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

– garantir o funcionamento adequado da plataforma;
– melhorar sua experiência de navegação;
– armazenar preferências;
– realizar análises estatísticas de acesso;
– medir desempenho do site.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. Entretanto, algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

– confirmação da existência de tratamento;
– acesso aos seus dados;
– correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando cabível;
– portabilidade dos dados;
– informação sobre compartilhamento de dados;
– revogação do consentimento, quando aplicável;
– eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as obrigações legais.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

8. Atendimento médico e informações de saúde

As informações relacionadas à saúde são tratadas com elevado grau de confidencialidade e somente serão utilizadas para fins assistenciais, administrativos ou para cumprimento de obrigações legais, observando as normas éticas e legais aplicáveis aos serviços de saúde.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A Clínica Halba não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer informações.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Clínica Halba
E-mail: clinicahalba@gmail.com

Endereço:
Av. das Raias, 261 – Sala 212
Jurerê Internacional
Florianópolis – SC